Auto huren in Spanje

Na een prettige vlucht – met extra beenruimte want die stoelen bleven over :-) - landen we op Alicante.

Op naar de autohuur.

Twee Fiatjes 500 in dit geval want vier grote knullen kun je niet meer op één achterbank proppen.

Het contract wordt besproken, er wordt € 1100 per auto, per creditcards, afgehaald voor borg en € 87 voor benzine. We spreken af ze vol getankt terug te brengen dus dan kan de € 87 terug gestort worden.

Option full-full noemen ze dat.

Bij het nakijken van het contract staat € 87 gasolina, € 54 retour.

“Eh, excuse me, we chose full-full option so how come it says € 87 for gasoline and € 54 back for gasoline”, vraagt Piet-Hein.

“That is tax”, zegt de balie medewerkster met een stralende glimlach.

“What do you mean tax?”, vraagt Piet-Hein beleefd.

“Gas tax” zegt ze ter verduidelijking.

Alsof het hiermee nu gelijk in het gebied van de logica terecht komt?

“What do you mean gas tax?” vraagt Piet-Hein, nog steeds beleefd.

“Tax you pay for the gas”, probeert ze nog een keer.

Ik zeg, “There is no such thing as tax for the gas”.

“But it’s for putting the gas”, zegt ze.

“But you are not putting the gas, we are putting the gas”, zegt Piet-Hein, nu licht geïrriteerd.

“We have to bring it back full. So we will put the gas. In both cars”, zegt Piet-Hein er nog achteraan.

“Yes, but this is the tax for IF we have to put the gas. Your reservation was that we put the gas. Your reservation was full-empty”, zegt ze.

“No it wasn’t”, zegt Piet-Hein nu boos, “ and if it was then change it because we just said, we will tank the cars full, then we want the full € 87 back, for both cars!”.

“No, I cannot change it. Because you did not make the reservation here. But in Holland. So I cannot change it. So now you have to pay the tank tax for both cars. Or you bring it back empty and the we charge the € 87”.

In een Fiat 500 tank krijg je met geen mogelijkheid € 87 aan benzine.

Piet-Hein word pissing.

Ik begin te lachen.

Nu wordt Piet-Hein boos op mij.

“Dit is niet om te lachen. Dit is belachelijk. Hoe durven ze. Ga jij er maar om lachen!”, zegt hij.

“Schat, ieder jaar, ieder verhuurbedrijf, iedere auto, ALTIJD verzinnen ze iets nieuws om je geld uit je zak te kloppen. Of je moet extra verzekering betalen. Of er zit een kras die er niet zat maar waar jij de schuld van krijgt. Of de Fiat 500 blijkt eenmaal in de Parkeergarage een Fiat Panda. Of de BMW blijkt een Alpha (gebeurde in Italië. “Is the same car”, zeiden ze enthousiast). Nu betalen we tank tax.

We doen hier helemaal niks aan.

Neem die € 50 verlies en de rest snel vergeten.

We gaan naar Opa.

Bienvenidos a España.